ایجنت فروش
کارشناس فروش شما باید بفروشد. بیشتر چیزی که روزش را پر میکند، فروش نیست.
امروز مشکل چیست
لیدها سریعتر از توان پاسخگویی میرسند. پیگیری وابسته است به اینکه یک آدم پرمشغله یادش بماند. فرصتهای قدیمی بیسروصدا سرد میشوند، و CRM کمتر از آنچه باید به شما میگوید، چون بهروز کردنش نامحبوبترین کار همه است.
ایجنت چه میکند
- در چند دقیقه به لید جدید پاسخ میدهد، در هر ساعتی
- بر اساس معیارهای واقعی شما ارزیابی میکند و سؤالهای ناقص را میپرسد
- رکورد CRM را میسازد و کامل میکند: منبع، مرحله، یادداشت، اقدام بعدی
- زنجیرهٔ پیگیری را اجرا میکند و بهمحض پاسخ انسان متوقف میشود
- با توجه به تقویم واقعی، جلسه تنظیم میکند
- لیدهای راکد را طبق زمانبندی شما دوباره فعال میکند
- پیش از جلسه خلاصهای آماده میکند تا کارشناس آماده وارد شود
چه چیزی عوض میشود
- هیچ لید واجد شرایطی یک شب کامل منتظر اولین پاسخ نمیماند
- پیگیری انجام میشود، چه کسی یادش بماند چه نه
- CRM بدون اینکه کسی نگهش دارد، واقعیت را نشان میدهد
- ساعتهای کارشناس صرف گفتوگو میشود، نه ورود اطلاعات
معمولاً به اینها وصل میشود
- CRM
- ایمیل
- تقویم
- فرم سایت
- پیامرسان
انسان کجا در جریان میماند
گفتوگو، مذاکره، قیمت و رابطه. ایجنت یک فرصت گرم، بررسیشده و زمانبندیشده تحویل میدهد و کنار میرود.